我國養老護理員缺口有多大？一邊是2.49億老年人和4000萬失能半失能老年人，一邊是現僅有30萬名養老護理從業人員。現階段，我國養老護理員隊伍面臨著數量短缺、人員素質參差不齊、專業能力有限、流失率較高等發展困境。養老護理員費用也成為一些家庭的壓力，那有什么辦法能緩解現階段的問題呢？

人力資源社會保障部、民政部近日聯合頒布的政策中，在放寬養老護理員入職條件、拓寬養老護理員職業發展空間、縮短職業技能等級晉升時間等方面做了重大修改，開展養老服務人才培訓提升行動，確保到2022年年底前培養培訓200萬名養老護理員。

在2015年國務院印發《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》，明確提出了“促進智慧健康養老產業發展”的目標任務。2017年發布的《智慧健康養老產業發展行動計劃》提出，要加快智慧健康養老產業發展，到2020年，基本形成覆蓋全生命周期的智慧健康養老產業體系，建立100個以上智慧健康養老應用示范基地，培育100家以上具有示范引領作用的行業領軍企業，打造一批智慧健康養老服務品牌。這些利好政策都在助攻著智慧養老行業的發展，也能解決養老護理員短缺的問題，利用互聯網，讓養老服務行業更加透明、陽光。

所謂智慧養老，即面向居家老人、社區及養老機構的傳感網系統與信息平臺，并在此基礎上提供實時、快捷、高效、低成本的，物聯化、互聯化、智能化的養老服務。例如社村智慧養老平臺，其有居家養老、機構養老、醫養結合等十一個系統，創建 “系統+服務+老人+終端”的智慧養老服務模式。

居家養老系統是以家庭為核心，以社區為依托，老齡人群為服務對象， 企事業服務機構為網點，信息化平臺為支撐，以專業化服務為主要服務形式，積極發揮政府主導作用，廣泛動員社會力量，充分利用社區資源為居住在家的老年人提供生活照料、醫療護理和文化娛樂、精神慰藉等方面服務的一種社會化養老服務形式。老人可運用一系列智能設備（如老人機、腕表、無線傳輸的健康檢測設備）實現與子女、服務中心、醫護人員的信息交互。還為空巢老人配備煙感器、燃氣報警器、水泄漏報警器、防盜報警器、攝像頭等安防設備，一旦有燃氣泄露、水泄漏、非法入室等，報警主機會通過無線網絡將信號發到平臺進行處理。當老人白天長期處于不活動狀態，平臺會自動提醒坐席，坐席可以調度社區工作者上門查看，從而及時發現獨居老人意外情況的發生。

現今的智慧養老服務平臺很好的改進了傳統養老的弊端，從老人安全、生活、文化和健康四大需求出發，讓老人享受到智能、專業的服務。讓護理員不夠？護理費用貴？都不再成為問題！智慧養老平臺致力為老齡化群體提供更多彩的、更多樣的養老產品和服務，助推養老服務事業高質量創新發展。