據不完全統計，目前我國85%的副省級以上城市、76%的地級城市，總計約500多個城市提出或在嘗試智慧城市的建設推動。到2020年，將建成一批特色鮮明的智慧城市，充分發揮充分發揮極具輻射和帶動作用，在保證和改善民生服務，創新社會管理，維護網絡安全等方面要取得顯著成效。

實際上，智慧城市創建是離不開城市中最核心的問題——社區建設。

隨著時代進步，信息技術的發展，社區居民的需求也是在不斷改變。“智慧社區”正是基于此次的一種理念思考，也是新形勢下探索公共治理的一種新模式，即以構建人性化環境為基礎，充分應用互聯網技術，以保障社區安全、提供綜合社區信息服務、智能家居以及物業管理智能化。

目前，智慧社區的發展趨勢已經越來越明朗化，從最初的摸索到如今的大范圍的落地，好像并沒有經歷多長的改革時間，中國的社區生活已經發生了天翻地覆的變化。

從工作場景到家庭的兩點一線或者多點一線的行為，通過物聯網傳感器、智能硬件等設備，進行信息交互，而與生活相關的服務全部通過平臺解決，包括生活類繳費、社區安防監控、物業消息的推送，完成整個社區生活體系的全打通。

而從社區基礎功能的實現與設備接入來看，基礎硬件包括：門禁、可視對講、停車場、安防報警、梯控、車位鎖，其實這些公共場景的安防硬件，都是公共環境場景，這些場景每時每刻都能產生數據并且傳向云端，只不過，這樣的數據一部分屬于用戶隱私，一部分是公共數據。

人工智能成為連接起線上平臺與線下硬件的重要樞紐，通過采集、匯總、分析、處理智慧社區各部分的數據;使智慧社區各組成部分能夠深度融合、高效協調、有機聯動;能夠和業主、物業、商家、政府實現智慧交互，形成一個新的社區生態體系。

所以，一個真正的智慧社區，應該首先完成“硬件+軟件+平臺+服務”這四個基本點。也就是居民能夠通過手機app控制社區內或是家庭的智能硬件，物業能夠有軟件后臺觀察數據，所有的數據都能基于云端形成體系的分析對接給政府，讓居民、物業、政府、商家等多方都能受益，這才是真正擁有智慧的社區。