智慧社區的興起是以互聯網、物聯網和人工智能技術為基礎，充分利用物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息技術的集成應用,為社區居民提供一個安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環境，從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務的一種新的管理形態的社區。

智慧社區由智慧物業管理平臺、智能安防監控系統、智能門禁管理系統、智能停車場系統、智能家居系統、智能梯控系統、公告廣播系統、電子巡更系統、電子圍欄系統、智能設備管理系統、智能照明系統、室外多媒體發布系統、智慧養老系統等組成。

構建智慧社區的幾個基本點：

1、大數據和信息管理是智慧社區的核心，如智能物業、安全監控、身份識別記錄、門禁系統、智能消防、智能停車場等組成的智慧社區管理系統。

2、智能應用是智慧社區的每個居民所需要的服務。除了數字控制和各種終端的部署，智能處理家中各種生活終端，給住戶帶來未來感。

3、整合社區的周邊區域并提供整體解決方案一個完整的智慧社區應該在提供個性化智能家庭的基礎上，整合整個社區甚至整個地區的商業和生活生態系統，包括家政、便利店和超市、電話黃頁、生活費用、房屋租賃和銷售、二手交易、失物招領等許多與生活密切相關的功能。

4、社會綜治與公安對接：一方面可通過智慧社區解決方案的部署，豐富大數據采集來源；另一方面，通過平臺對接功能，可進行人員、社會關系、行為傾向等多種分析，實時布控告警，既能夠在一定程度上預防犯罪的發生，又能夠解決因社區人員流動頻繁，環境私密帶來的疑犯潛藏問題，實現社區網格化管理。

智慧社區整體解決方案，以硬件+軟件+平臺+服務為融合基礎，從硬件設施、軟件系統、平臺運營和社區服務四個方面入手，通過功能、服務的高度融合和軟硬件無縫集成為智慧社區的建設提供全方面的技術支持。 

第一步：實現物業管理信息化，提高工作效率通過部署智慧云天物業管理平臺，對物業公司內部及外部（業戶，商戶）等信息進行規范化管理，實現客戶管理、收費管理、工程管理、物料管理、合同管理、人事管理等所有事項的集中化管控。

第二步：對社區進行智能化改造建設包括智能停車、智能門禁、智能門禁對講的智慧社區硬件平臺，以及包括社區資訊、網上繳費、在線服務申請、鄰里社交等內容的社區運營平臺，為社區居民提供多樣化的智慧社區服務，培養社區居民使用社區運營平臺的習慣。

第三步：開展社區運營，對房產資源、客戶資源進行綜合運營，提高經營效益提供社區O2O、社區金融、社區旅游、社區養老、二手房租售等社區增值服務，為企業打造可以持續獲得收益的社區運營平臺。